Hotels · Gemeubileerde residenties · Gastenverblijven

Je accommodatie verdient het om gevonden, geboekt en veilig betaald te worden.

Een aanzienlijk deel van het Ivoriaanse accommodatieaanbod blijft onzichtbaar voor internationale reizigers: geen online boeking, geen betaling op afstand, geen bewijs van betrouwbaarheid. IvoireStay geeft je de infrastructuur van een internationaal platform — kalender, betalingen, berichten, beoordelingen — met een voordeel dat geen ander biedt: de controlegarantie van een nationaal platform.

Een model voor elke uitbater

Eén instrument, drie beroepen in de gastvrijheid.

De advertentie past zich aan je exploitatiemodel aan: kamervoorraad voor hotels, volledige accommodatie voor residenties, kamers bij de host voor gastenverblijven.

Geclassificeerd hotel

Verkoop je kamervoorraad

Beheer meerdere kamertypes, seizoenstarieven en ledenaanbiedingen, met gesynchroniseerde voorraad.

Gemeubileerde residentie

Verhuur je volledige accommodatie

Appartementen, studio’s en villa’s die volledig worden verhuurd, per nacht of per maand, met optionele borg.

Gastenverblijf

Deel je gastvrijheid

Bied een paar kamers aan in je eigen huis, met gedeelde maaltijden, en laat zien wat jouw ontvangst bijzonder maakt.

Formaliseren loont

Formalisering is geen last, maar een commercieel voordeel.

Een reiziger die boekt vanaf 5.000 kilometer kan je accommodatie niet bezoeken voordat hij betaalt. Wat hij koopt, is een vertrouwenssignaal: een geverifieerde identiteit, gecontroleerde foto’s, een beoordelingsgeschiedenis en een betrouwbare derde partij die het geld bewaart tot zijn aankomst. Zonder dat signaal boekt hij niet, of boekt hij elders.

Door je te registreren met je RCCM of bedrijfsaangifte maak je van een administratieve verplichting een meetbaar concurrentievoordeel: toegang tot internationale en zakelijke gasten, de conforme facturatie die bedrijven eisen, gegarandeerde betaling en bescherming bij geschillen.

Je behoudt de volledige controle: je prijzen, je regels, je kalender. En je kunt op andere platforms blijven: kalendersynchronisatie voorkomt dubbele boekingen.

Verificatieprocedure

Geen advertentie online zonder voorafgaande controle.

Dat is de grondregel van IvoireStay. Ze beschermt reizigers en vooral serieuze hosts, die niet langer hoeven te concurreren met nepadvertenties.

Identiteit van de uitbater

Controle van het identiteitsbewijs van de beheerder of wettelijke vertegenwoordiger en van het telefoonnummer dat aan het account gekoppeld is.

ID-kaart / paspoort Controleselfie

Status van de activiteit

Inschrijving in het Handels- en Roerend Kredietregister voor bedrijven; bedrijfsaangifte voor individuele uitbaters.

RCCM DFE Aangifte

Toeristische classificatie

Bij hotels worden nummer en datum van het classificatiebesluit van het ministerie van Toerisme gecontroleerd. Niet-geclassificeerde accommodaties worden als zodanig vermeld.

Classificatiebesluit

Controle van de advertentie

Samenhang van foto’s, adres en opgegeven voorzieningen; steekproefsgewijze controlebezoeken of na een melding. Streeftermijn: 5 werkdagen.

Foto’s Geolocatie

Commissie en uitbetalingen

Een transparante vergoeding, uitbetaald waar jij dat wilt.

Onderdeel	Principe	Details
Hostcommissie	10 % van het nachtbedrag	Geen abonnement, geen inschrijfkosten: je betaalt alleen als je geboekt wordt.
Servicekosten voor gasten	6 %, betaald door de gast	Ze financieren de veilige betaling, de 24/7-support en de herplaatsingsgarantie.
Toeristenbelasting	Geïnd en afgedragen door het platform	Je hoeft ze niet meer apart te berekenen of aan te geven voor nachten die via IvoireStay zijn verkocht.
Uitbetaling	24 uur na aankomst van de gast	Op je Wave-, Orange Money-, MTN MoMo- of Moov Money-rekening, of per bankoverschrijving, met gedetailleerd overzicht.
Borg	Optioneel (gemeubileerde residenties)	Reservering op het betaalmiddel van de gast, 48 uur na vertrek vrijgegeven tenzij er gedocumenteerde schade is.

Tarieven van de pilotfase, die kunnen wijzigen na validatie van het verdienmodel met de institutionele partners.

Hostdashboard

De tools van een revenue manager, zonder jargon.

Kalender en synchronisatie

Realtime beschikbaarheid, handmatige blokkeringen en iCal-synchronisatie met andere platforms om overboeking te voorkomen.

Dynamische prijzen

Seizoens-, weekend- en evenemententarieven (FEMUA, Abissa, congressen) en kortingen voor lange verblijven, met suggesties op basis van de waargenomen vraag.

Prestatie-indicatoren

Bezettingsgraad, gemiddelde prijs per verkochte nacht (ADR) en omzet per beschikbare eenheid (RevPAR), vergeleken met het geanonimiseerde stadsgemiddelde.

Centrale inbox

Al je gesprekken met gasten op één plek, met antwoordsjablonen en automatische vertaling.

Uitbetalingen en overzichten

Opvolging van elke uitbetaling, exporteerbaar maandoverzicht en een conforme geschiedenis voor je boekhouding.

Accountbeveiliging

Verplichte tweestapsverificatie, inloglogboek en toegangsbeheer voor je medewerkers.

Registratie · Stap 1 van 4

Vertel ons over je accommodatie.

Reken op ongeveer 10 minuten. Je kunt op elk moment opslaan en later verdergaan.

Aanbevelen

Ken je een betrouwbare host?

Beveel hem aan: zodra hij zijn eerste boeking afrondt, ontvangen jullie allebei een tegoed van 15.000 F CFA voor je volgende verblijven of uitbetalingen.

Veelgestelde vragen van hosts

Mijn hotel is nog niet geclassificeerd. Kan ik me registreren?

Ja. Niet-geclassificeerde accommodaties kunnen worden vermeld, met een duidelijke vermelding van hun status. Alleen accommodaties met een geldig classificatiebesluit mogen sterren tonen. De definitieve regeling wordt vóór de publieke lancering met het ministerie van Toerisme vastgelegd.

Ik sta al op andere platforms. Is dat compatibel?

Ja. Het hostdashboard importeert en exporteert je kalender in iCal-formaat: een elders geboekte nacht wordt automatisch geblokkeerd op IvoireStay, en omgekeerd. We raden een kort synchronisatie-interval en een volledige test aan voordat je direct boeken inschakelt.

Wanneer en hoe word ik betaald?

Het bedrag van het verblijf, na aftrek van commissie en toeristenbelasting, wordt 24 uur na aankomst van de gast uitbetaald op de Mobile Money- of bankrekening van je keuze. Per boeking vind je een gedetailleerd overzicht in je dashboard.

Wat als een gast mijn accommodatie beschadigt?

Als je de borg hebt ingeschakeld, kan het gereserveerde bedrag worden gebruikt na gedocumenteerde vaststelling (gedateerde foto’s, offertes). De bemiddeling van IvoireStay geldt vóór elke afschrijving, zodat beide partijen eerlijk worden behandeld.

Wie heeft toegang tot mijn gegevens en cijfers?

Je documenten worden alleen door het verificatieteam ingezien. Het ministerie van Toerisme ziet uitsluitend geaggregeerde, geanonimiseerde indicatoren (bezetting per regio, seizoenspatroon), nooit je individuele commerciële gegevens.