Hoteles · Residencias amuebladas · Casas de huéspedes
Tu alojamiento merece ser encontrado, reservado y pagado con total seguridad.
Una parte considerable del parque de alojamiento marfileño sigue siendo invisible para el viajero internacional: sin reserva en línea, sin pago a distancia, sin prueba de fiabilidad. IvoireStay te ofrece la infraestructura de una plataforma internacional —calendario, pagos, mensajería, opiniones— con una ventaja que ninguna otra ofrece: el aval de verificación de una plataforma nacional.
Un modelo para cada operador
Una sola herramienta, tres oficios de la hospitalidad.
La ficha se adapta a tu modelo de explotación: gestión de inventario de habitaciones para hoteles, alojamiento entero para residencias y habitaciones en casa del anfitrión para las casas de huéspedes.
Hotel clasificado
Vende tu inventario de habitaciones
Gestiona varias categorías de habitación, tarifas por temporada y ofertas para miembros, con inventario sincronizado.
- Plan de tarifas por categoría
- Destacado en «Hoteles clasificados»
- Facturas de empresa automáticas
Residencia amueblada
Alquila tu alojamiento entero
Apartamentos, estudios y villas alquilados enteros, por noches o por meses, con depósito de garantía opcional.
- Descuentos por estancia larga configurables
- Depósito mediante preautorización
- Normas de la casa oponibles
Casa de huéspedes
Comparte tu hospitalidad
Ofrece algunas habitaciones en tu casa, con mesa compartida, y pon en valor la acogida que te distingue.
- Perfil de anfitrión destacado
- Posibilidad de reserva bajo solicitud
- Acompañamiento en la formalización
Formalizar es ganar
La formalización no es una carga: es un activo comercial.
Un viajero que reserva a 5000 kilómetros no puede visitar tu establecimiento antes de pagar. Lo que compra es una señal de confianza: identidad verificada, fotos revisadas, historial de opiniones y un tercero de confianza que guarda el dinero hasta su llegada. Sin esa señal, no reserva, o reserva en otro sitio.
Al inscribirte con tu RCCM o tu declaración de actividad, conviertes una obligación administrativa en una ventaja competitiva medible: acceso a clientes internacionales y de empresa, la facturación conforme que exigen las empresas, cobro garantizado y protección en caso de litigio.
Mantienes el control total de tu actividad: tus precios, tus normas, tu calendario. Y puedes seguir en otras plataformas: la sincronización del calendario evita las dobles reservas.
Proceso de verificación
Ningún anuncio en línea sin control previo.
Es la regla fundacional de IvoireStay. Protege a los viajeros y, sobre todo, a los anfitriones serios, que dejan de competir con anuncios ficticios.
01
Identidad del operador
Verificación del documento de identidad del gerente o representante legal y del número de teléfono vinculado a la cuenta.
DNI / pasaporte Selfi de control
02
Estatus de la actividad
Inscripción en el Registro Mercantil y de Crédito Mobiliario para las sociedades; declaración de actividad para los operadores individuales.
RCCM DFE Declaración
03
Clasificación turística
En los hoteles, se comprueba el número y la fecha del decreto de clasificación del Ministerio de Turismo. Los establecimientos no clasificados se indican como tales.
Decreto de clasificación
04
Control del anuncio
Coherencia de fotos, dirección y servicios declarados; visitas de control aleatorias o tras una denuncia. Plazo objetivo: 5 días hábiles.
Fotos Geolocalización
Comisión y pagos
Una remuneración transparente, abonada donde la necesitas.
| Concepto | Principio | Detalle |
|---|---|---|
| Comisión del anfitrión | 10 % del importe de las noches | Sin suscripción ni cuota de alta: solo pagas cuando te reservan. |
| Comisión de servicio al viajero | 6 % a cargo del viajero | Financia el pago seguro, la asistencia 24 h y la garantía de reubicación. |
| Tasa turística | Recaudada e ingresada por la plataforma | Ya no tienes que calcularla ni declararla aparte por las noches vendidas en IvoireStay. |
| Pago | 24 horas después de la llegada del viajero | En tu cuenta Wave, Orange Money, MTN MoMo o Moov Money, o por transferencia bancaria, con extracto detallado. |
| Depósito de garantía | Opcional (residencias amuebladas) | Preautorización en el medio de pago del viajero, liberada 48 horas después de la salida salvo daño documentado. |
Tarifas de la fase piloto, que pueden cambiar tras validar el modelo económico con los socios institucionales.
Panel del anfitrión
Las herramientas de un revenue manager, sin la jerga.
Calendario y sincronización
Disponibilidad en tiempo real, bloqueos manuales y sincronización iCal con otras plataformas para evitar la sobreventa.
Tarificación dinámica
Tarifas por temporada, fin de semana y eventos (FEMUA, Abissa, congresos) y descuentos por estancia larga, con sugerencias basadas en la demanda observada.
Indicadores de rendimiento
Tasa de ocupación, precio medio por noche vendida (ADR) e ingreso por alojamiento disponible (RevPAR), comparados con la media anonimizada de tu ciudad.
Mensajería centralizada
Todas tus conversaciones con los viajeros en un solo lugar, con plantillas de respuesta y traducción automática.
Pagos y extractos
Seguimiento de cada pago, extracto mensual exportable e historial conforme para tu contabilidad.
Seguridad de la cuenta
Autenticación de doble factor obligatoria, registro de accesos y gestión de permisos para tus colaboradores.
Inscripción · Paso 1 de 4
Háblanos de tu establecimiento.
Calcula unos 10 minutos. Puedes guardar y continuar cuando quieras.
Recomendación
¿Conoces a un anfitrión serio?
Recomiéndalo: cuando realice su primera reserva, ambos recibiréis un crédito de 15 000 F CFA para vuestras próximas estancias o pagos.
Preguntas frecuentes de los anfitriones
Sí. Los establecimientos no clasificados pueden registrarse, con una mención explícita de su estatus en la ficha. Solo los establecimientos con un decreto de clasificación vigente pueden mostrar estrellas. Las condiciones definitivas se fijarán con el Ministerio de Turismo antes del lanzamiento público.
Sí. El panel del anfitrión importa y exporta tu calendario en formato iCal: una noche reservada en otro sitio se bloquea automáticamente en IvoireStay, y viceversa. Recomendamos un intervalo de sincronización corto y una prueba completa antes de activar la reserva inmediata.
El importe de la estancia, descontadas la comisión y la tasa turística, se abona 24 horas después de la llegada del viajero en la cuenta Mobile Money o bancaria que elijas. En tu panel tienes un extracto detallado por reserva.
Si activaste el depósito de garantía, el importe preautorizado puede utilizarse tras una constatación documentada (fotos con fecha, presupuestos). La mediación de IvoireStay se aplica antes de cualquier cobro, para garantizar la equidad entre las partes.
Tus documentos solo los consulta el equipo de verificación. El Ministerio de Turismo solo accede a indicadores agregados y anonimizados (ocupación por región, estacionalidad), nunca a tus datos comerciales individuales.